認識上存在誤區(qū)
電子商務對我國的多數(shù)中小企業(yè)而言是一種新生事物,再加上企業(yè)對現(xiàn)代信息技術的發(fā)展缺乏了解,導致多數(shù)中小企業(yè)對電子商務的認識很膚淺。一部分企業(yè)則是把電子商務的功能簡單化,這類企業(yè)認為電子商務只是網(wǎng)上交易和網(wǎng)上銷售,只注重電子商務收集、發(fā)布信息的功能,忽視了流程管理、信息處理等功能;另一部分企業(yè)把電子商務的技術看得過于復雜化,認為只有擁有專業(yè)人才和較好的信息技術設備的企業(yè)才能與電子商務結緣,只有將有關電子商務的網(wǎng)絡信息安全、電子貨幣、在線支付等所有技術問題都解決之后,企業(yè)才可涉足電子商務。
總體規(guī)劃上存在不足
隨著現(xiàn)代信息和IT技術的不斷成熟,越來越多的中小企業(yè)認識到了電子商務的重要性。中小企業(yè)電子商務正逐步從單一的信息發(fā)布向更高層次的整合應用方向邁進。但是在我國中小企業(yè)電子商務建設和開展的實際過程用中,由于缺乏長期的實施計劃和明確、統(tǒng)一的應用模式,使很多中小企業(yè)的電子商務收效甚微,達不到預期的效果。
安全與信用問題亟待解決
電子商務的運作涉及多方面的安全問題,如商業(yè)秘密、信息安全、資金安全、貨物安全等。許多用戶不愿進行網(wǎng)上交易,根本原因就是安全問題得不到妥善解決。電子商務的安全問題,涉及到了技術、管理、法律等多個方面的問題,這需要國家和企業(yè)投入較大力量去解決。