創新營銷：應對客戶流失

　　具體地說，“狩獵”式營銷模式就好比一個土財主，招了幫獵戶，提供干糧和工具，條件就是打著東西分個比例。這個模式中獵戶為了保證自己的利益最大化就不可能做到透明管理，不然寧可不去打東西，起碼不為這個財主打東西。

　　狩獵模式下業務信息透明的不可行表現在，按行規信息不透明，那么打不到獵物的責任由獵手承擔，如果強制業務信息透明，這個打不到獵物的責任就由管理者承擔，沒有哪個狩獵模式管理者敢承擔這個責任。另一方面，透明后不但避免不了自身業務信息被出賣，而且會促進出賣，因為自己的信息自己都沒辦法獨享，你不出賣不能保證同伴不出賣，再說對所有人都是透明的，查出誰出賣的更困難，為保障自己的利益加速出賣公司信息就成了必然選擇。

　　對于狩獵模式來說，管理是對獵手資源的管理，這個資源不僅僅屬于管理者更屬于獵手，因為責任在于獵手。而我們的管理者要做的是：怎樣更合理的搭建好這樣的平臺，來更好的管理我們的獵手捕獲的資源，為獵手提供一些必要的條件，解除獵手除捕獵外的后顧之憂，從而吸引更好的獵手。

　　業務人員能帶走客戶，說明客戶本身就不是公司的，客戶關系不過是獵人拿來領取干糧和工具的條件，就如同獵人不是財主的奴隸一樣。要解決這個問題的根本出路關鍵要看企業管理者能不能把“狩獵”式業務調整成“養殖”型業務，把獵戶轉變成農場工人。這樣的話農場工人能帶走的只是自己這么一個勞動力。從狩獵到養殖的轉變，關鍵就在領導者的意識和能力，能不能建立起這樣的業務模式。

　　對于養殖模式來說，管理就是資源的管理，責任在于管理。工人只是管理的具體操作者，工人的流失僅僅是勞動力的流失，他不帶走資源。管理者要做的是資源的優化和配置。每個人都是有需求的，每個人都在追求更大的利益，這個最大的利益就是在各方需求的平衡點上。